أبلغ آلاف المستخدمين لمنصات "فيسبوك" و"إنستغرام" و"ميسنجر" بمواجهتهم صعوبات في الولوج لصفحاتهم.
وتحدث مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي المملوكة لشركة "ميتا" عن انقطاع في الخدمة وصعوبة في تسجيل الدخول.
ويقوم موقع فيسبوك بطرد المستخدم تلقائيًا وتظهر رسالة خطأ تفيد بأن تسجيل الدخول الخاص بالمستخدم قد انتهت صلاحيته. ثم يتم رفض بيانات المستخدم عند محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
كما واجه مستخدمو إنستغرام وثريد رسالة عامة مفادها: "حدث خطأ ما". وقد توجه مستخدمو منصات التواصل التي تعرضت لأعطال إلى منصة "إكس" للشكوى بشأن الانقطاع.
آلاف البلاغات عن تعطل فيسبوك وإنستغرام
وفي هذا الإطار، أفاد موقع "داون ديتيكتور" بورود أكثر من 71 ألف بلاغ عن تعطل بخدمة "إنستغرام" ونحو 500 ألف بلاغ بشأن تعطل بخدمات "فيسبوك".
ويتعقب موقع "داون ديتيكتور" الأعطال من خلال تجميع تقارير حالة المواقع من عدد من المصادر من بينها بلاغات الأعطال التي يقدمها المستخدمون للموقع.
ولا تعد هذه المرة الأولى التي تواجه في منصات "ميتا" انقطاعًا، ففي يونيو/ حزيران الماضي أبلغ أكثر من 12 ألف مستخدم عن وجود مشكلات في تصفح فيسبوك، بينما أبلغ أكثر من 6600 مستخدم بوجود مشكلات في إنستغرام.
وفي مايو/ أيار الماضي، اشتكى عدد كبير من مستخدمي فيسبوك أن التطبيق يرسل طلبات صداقة تلقائية لمستخدمين آخرين بمجرد الاطلاع على حساباتهم الشخصية.